صرافی‌های ارز دیجیتال یا همان اکسچنج‌ها بر خلاف تصوری که از صرافی‌ها به عنوان محلی برای خرید و فروش دلار، یورو و ارزهای خارجی داریم، سایت‌ها و پلتفرم‌های آنلاینی هستند که یا ارزهای دیجیتال مختلفی مانند بیت کوین، اتریوم و لایت کوین می‌فروشند (طرف معامله هستند) و یا بستری برای دو طرف معامله به وجود می‌آورند تا خرید و فروش انجام شود.
صرافی‌ها از نظر محل فعالیتشان به صرافی‌های داخل کشور و خارج کشور تقسیم می‌شوند که هر دسته الزامات خاص خود را برای مشتریان دارند. برای نمونه تقریبا تمامی صرافی‌های داخلی جهت احراز هویت از مشتریان خود کارت بانکی، شناسایی و عکس سلفی درخواست می‌کنند. از سوی دیگر بیشتر صرافی‌های خارجی تنها زمانی احراز هویت را ضروری می‌دانند که مبلغ برداشت یا معامله از حد معینی تجاوز کند.
